顺丰无人机返修需要多少钱
投身此行业达十二年之久, 所碰到最多的问题便是维修费用。顺丰之工业级无人机价格颇为昂贵, 一款主流机型售卖价格在人民币十几万以上乃至几十万元区间, 返修费用同故障的类型存在很紧密的关联。
那些平常会出现的, 诸如电机损坏、桨叶断裂这般的小状况, 费用相对而言是能够控制的。更换一套原装电机所需的费用大概处于三五千块钱的范围,再加上人工进行调试顺丰无人机返修用, 整体所花费的资金也就五六千块钱便能够处理妥当。要是螺旋桨出现了断裂或者是外壳遭受到磕碰的情况, 有时候仅仅花费几百块钱的配件费用就能够将其解决掉。
不过要是碰到飞控主板出现故障的情况, 以及电池管理系统存在问题的情况, 那么所需的费用就会上涨。单独主板维修或者更换, 随随便便一次都要花费大几千元, 乃至上万元, 而电池包实施更换的费用更是高得离谱。曾经有一回, 有个操控飞行器的人员, 由于暴雨的缘故, 仍旧强行进行起飞操作, 导致安装在飞行器上的飞控因进水而被烧毁, 整张主板都进行了更换, 并且系统也重新进行了安装, 最终总共花费了将近三万元。
需要提醒之事是, 顺丰售后存有一套质保政策, 若于保修期内由非人为因素引发故障, 基础维修乃免费的, 要是超出质保期或者为人为损坏, 那就得自费了, 建议寄修前先拨打一通电话向客服咨询一番, 问明白自身的机器是否还在质保期内, 以免到了售后网点才发觉要支付高昂费用。
顺丰无人机返修流程怎么走
有不少人对于返修的流程处于完全摸不着头脑的状态,实际上其操作步骤并非是特别的繁杂顺丰无人机返修用, 最为关键的要点在于千万不要掉进陷阱里。第一步的内容便是去和官方售后渠道进行接洽, 能够借助顺丰的官方网站, 也可以拨打客服电话, 或者利用微信公众号来提交报修的申请。这一步骤可是最为关键的, 千万不要自行随意地寻觅一家维修店铺去处理的, 否则将会对后续的保修带来影响。
将报修之后, 售后会给你派发一个工单编号, 请把这个记好。接下来依据指引把无人机寄送到指定的维修中心地点通常要是在深圳或者武汉的售后基地地带。寄件之时记得把序列号跟故障现象混合携带, 还有把购买凭证一并与这些一并打包带走, 这些东西抵达维修中心全部都要进行核对的情况出现。
当无人机抵达维修中心之后, 技术人员会率先开展故障检测工作, 一般情况下, 两到三天能够出具检测报告。检测报告之中会详细地罗列故障原因以及维修方案, 在你予以确认之后才会着手进行维修。整个维修周期依据故障状况来确定, 简单的问题三五天便可完成, 复杂的主板级维修或许需要一到两周。
装置维修结束之后, 售后服务方面会将修理好而成的设备寄还给你, 与此同时还会提供维修的清单以及质保的说明, 此时要记得在当场便开启机器测试, 确实各项功能都正常之后再进行签收, 整个这样般的流程全部完成走下来, 平常正常的情况下1 - 2周便能够取得修葺好的设备, 前提的先行条件乃是配件充足, 而有些冷门的配件则存在可能倘若没有需要进行调货, 所需时间便会稍微延展多那么一点点的情况。
